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物联网在银行业的八大优势

商业看点 时间:2021-09-10 16:00:14

物联网(IoT)的出现反而在商业界引起了轰动。

物联网可以最好地定义为日常事物中计算机系统工具通过互联网的互连。

预计到2025年,全球将有640亿台物联网设备。这一数字比2018年的100亿件小玩意大幅跃升。此外,根据麦肯锡的数据,全球每秒有127种新工具连接到网络上。

与许多其他行业一样,我们在融资方面也看到了物联网。金融科技领域变化最大的领域包括客户服务、安全和安保、还款、内部程序和设施。在这篇文章中,我们将讨论物联网在银行业的八大优势,以及你如何利用当前的物联网银行业时尚,在竞争对手面前占据优势。

及时的客户帮助

FinTech将工业物联网和人工智能结合起来,测试银行对客户的即时支持。当消费者到达其分支机构时,智能手机可以通过通知金融机构的账户主管来作为标志。通过这样做,金融科技公司可以迅速提供帮助,同时节省客户时间。

室内客户导航

通过在日常运营中采用标志,金融科技公司可以帮助消费者在营业场所浏览。与客户在银行亲自发现他们的方法不同,他们可以说明他们访问的原因。然后,他们会找一位合适的专家来解决问题。这个简单的选项增强了效率、解决方案分发以及消费者体验。

现场在线管理

排队是许多银行和其他金融机构的标准做法。尽管如此,他们仍然可以使用积分网进行管理。IoT工具还可以执行电子票务,有助于帮助客户在商业地产周围走动,并找到最佳代表进行交谈。在这种情况下,客户将其问题输入原始设备。然后向他们提供一张车票,上面有关于他们必须见到的代理人的信息以及他们在队列中的号码。之后的设备会在轮到他们时提醒他们。

改善客户服务

根据微软的一份报告,全球96%的消费者认为客户服务是他们选择品牌的必要因素。在FinTech中,客户关怀同样至关重要。物联网在货币解决方案中的应用也可用于增强消费者护理甚至解决方案。利用上下文感知的智能小工具,财务帮助可以通过发送个性化信息、在消费者到达这里时邀请他们等方式改善客户服务。

建立无线定居点

此外,货币解决方案中的物联网正改变着个人的付款方式。可穿戴智能设备正在取代智能手机和传统信用卡进行无线支付和现金提取。Statista预测,到2022年,联网可穿戴设备的数量无疑将从2016年的5.26亿台增至11亿台。因此,在未来几年中,无疑会有更多的人将这些设备用于日常活动。

认证和安全

物联网可穿戴设备已经投入使用,作为提高金融科技行业安全性的一种方法。Nymi智能腕带就是一个很好的例子,它利用个人的心率进行生物认证。对这项技术进行了评估,并证明其在建造无绳定居点时是安全的。

通过自动化提高业务效率

物联网补救措施的应用使企业能够利用程序自动化提高绩效。在银行业和经济解决方案市场中利用物联网将有助于加强客户服务和简化日常功能。例如,花旗银行(Citibank)采用了一些标志,使客户能够在下班时间使用手机在自动取款机开门,而不是使用重要卡。

自助结账服务

物联网金融科技创业公司可以使用智能设备在多个领域提供无线自助结账服务。目前,Amazon.com正在其自助结帐商店中应用这一概念。

金融物联网的状态。

首先,物联网最初为服务提供更多数据。此外,能够实时收集理解对金融市场至关重要。例如,*管者可以准确预测市场毫无疑问将如何波动,也可以主动解决问题。

金融网络正在变得强大,以下是证明这一点的统计数据:

全球商业物联网的采用价格为64%。由于购买费用降低,银行客户喜欢物联网解决方案。物联网直接将公司与银行联系起来。因此,不要求使用Visa卡和万事达卡进入。据了解,这两家公司的信用卡手续费都很高,每笔交易的手续费从1.9%到2.5%不等。

附加设备正在蓬勃发展——据Statista统计,到2025年,附加设备的数量肯定会超过750亿。

据估计,到2020年,物联网在货币方面的全球经济优势将达到2万亿美元。

货币物联网市场的增长价格已经过去。尽管如此,一些银行公司不实施物联网升级,或在小范围内实施。他们既不重新评估也不改进公司流程。

物联网在金融领域的优势——在金融科技和银行领域学习和使用物联网之前,公司经理需要认识到创新带来的好处。以下是Fintech采用物联网的主要因素:

定制客户服务-银行公司可以使用物联网收集更多客户信息。在实时了解客户需求和利率后,组织可以提供定制内容和定制体验。随后,公司以更多的方式和利益与目标市场取得联系。

促进决策-物联网辅助服务获取信用评分和*胁评估信息。通过D2D(设备到设备)交互程序以及传感器执行,占有监控公司可以在零售、农业等不同领域获得相关数据

实时数据采集。由于定期收集信息,使用物联网设备满足客户需求更舒适、更快。例如,在保险单中,服务提供商可以提供对实例数据源的实时访问。在金融领域,客户可以在线跟踪分支机构的线路,或安排现金提取,并在任何类型的本地ATM机上完成操作。

智能交互——通过物联网,金融机构可以更多地参与客户的日常生活。例如,为了帮助跟踪费用,客户将银行工具附加到他们的wise可穿戴设备上。此外,他们可以设置一个限制,以及阻止帐户,如果它超出。

金融设备之间的平滑交互——设备间通信具有广泛的应用。最初,银行物联网使自动化无现金支付成为可能。第二,保险承保允许根据客户的日常成本向客户提供有针对性的经济建议。有鉴于此,个人可以创建贷款社区,以相互提供现金并进行共享投资。

金融物联网的采用

为了制定一个包含积分互联网的解决方案,金融业企业需要规划其创建所需的时间长度。业务经理大致估计了需要参与的人数以及完成工作每个阶段所需的预算。物联网采用程序完全失败:

原理验证

首先,业务经理需要了解市场,并确保该项目将有助于收益和敞口增长。不管新产品是专注于销售还是改进公司程序,都要花时间研究可比的发展,并检查它们对创造者公司的影响。

详细介绍未来的设备

下一步是原型设计——确定如何准确地处理面向公众的软件。选择哪些硬件和软件设备进行开发?一家公司生产一个成熟的产品需要什么技术技能?

数据收集

工作团队确定工具一定会收集哪些数据以及如何处理这些数据。这件事变得更加紧迫,因为GDPR出现了。通常,你应该将信息压缩到对项目性能非常重要的集合中。因此确定了信息处理和存储的需求。此外,在检查的情况下,在可用的地方维护创建的标准。

硬件设计

许多物联网服务依赖于硬件——传感单元、可移动信标、可穿戴设备等。决定使用这个小玩意是一种测试,因为它需要价格合理且有价值。在为其创建软件软件之前,该集团需要选择相当多的现代技术。

软件程序开发

物联网软件软件具有多层后端。通常,开发人员需要整合云设计、交互协议、数据事件和评估公式、API等。根据选择的创新,添加的软件元素可能会添加到列表中。

整合

为了确保新项目与财务人员使用的各种其他工具融为一体,程序员将其与第三方补救措施(例如G Collection)结合起来。类似地,与第三方服务的结合,如充分利用的解决方案、客户和能源,使产品更容易,也更面向用户。

检查

创建代码时,任务组检查项目能力、工作以及安全。在筛选阶段,将联系一系列情况,以确保产品实现其目标。

维修

产品发布后,你必须定期评估和讨论响应。当你包含全新功能时,请再次检查设备,以避免承担技术和财务责任。

物联网金融技术应用

随着金融机构越来越意识到物联网的威力,越来越多的技术和有前途的使用案例将其推向市场。让我们看看扇区当前在哪里。

物联网安全系统。最重要的是确保用户安全地进入多个小工具。物联网帮助为访问控制和身份维护创造环境。因此,附加的小工具可以交换密码、电子证书和生物特征。

积分钱包。这些软件包括受保护的物联网定居点和可穿戴工具。此外,物品预算为个人提供了购买日志的实时访问,并生成支出模式。

他们定制了保险范围。为了加强服务,公司可以实时跟踪客户的安全和安保实践。特别是,根据里程和驾驶习惯确定保险费率。额外连接的数据将提高车辆监控的精度,并提高各种评估指标。

基于物联网的智能支付协议。事实上,将区块链“智能合约”理念纳入物联网支付是一个绝妙的建议。这一组合为货币、股票、住房和其他各种货币交易创造了一个受保护、受*管且灵活的环境。

结论:

总之,物联网可能会对银行业的许多领域产生影响。因此,公司应该重新评估自己的程序,并重建它们,以确保它们保持竞争力。考虑到物联网提供的数据非常有用,在经济解决方案中必然会广泛推广该技术。

尽管如此,物联网的发展仍然是一个问题。因此,必须与熟练的团队合作,以适当地利用该技术。因此,即使你求助于外部现代技术公司或内部专家,也要确保你与一家对经济技术有着卓越理解并在物联网领域拥有深厚专业知识的服务提供商合作

关于作者

艾伦·亚当斯(Allen Adams)是利韦赫兹公司的业务顾问和运营转型专家,帮助领先的全球公司应对其企业挑战,专注于提供可持续的竞争优势和盈利能力。

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